I Nostri Prodotti

Allevamento a ciclo biologico

Tutto il ciclo biologico di 12 mesi si svolge all'interno della azienda agricola, dalla nascita delle nuove chiocciole, al loro allevamento, alla loro selezione per essere depurate e confezionate in sacchettini a rete e successivamente vendute o inviate alla trasformazione per realizzare le confezioni in scatola pronte all'uso

Alimentazione vegetale e aromatica

L'alimentazione è strettamente di tipo vegetale seminata annualmente e fatta crescere direttamente nei recinti di riproduzione e allevamento. Piante alimentari quali Ravizzone, Colza, Cavolo Cavaliere, Bietola da taglio, Girasole, e piante aromatiche, quali Tarassaco, Origano, Menta, Salvia e Rosmarino che garantiscono un certo trasferimento di profumi nei tessuti  delle chiocciole, raggiungendo così l'aromatizzazione della carne.

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Qualora desideri ricevere fattura per i prodotti acquistati, ti preghiamo di indicare la Partita Iva o il Codice Fiscale alla conferma dell'ordine via mail
I pagamenti in esecuzione dei Contratti di Acquisto stipulati attraverso il sito www.lalumacadisantasusanna.it  potranno essere effettuati tramite:

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Le informazioni e le coordinate bancarie su cui effettuare il pagamento ti verranno inviate per posta elettronica unitamente al riepilogo dell'ordine che hai effettuato.
La merce sarà spedita non appena la banca ci comunicherà l'avvenuto accredito (in genere trascorrono 3-4 giorni lavorativi). 

Ti ricordiamo di INDICARE NELLA CAUSALE DI PAGAMENTO IL NUMERO DELL'ORDINE che trovi nella mail di conferma che riceverai appena effettuato l'ordine. Tutte le commissioni bancarie e le relative spese sono a carico del cliente.. 

Per ogni ordine effettuato sul sito, l'Azienda Agricola Bio Santa Susanna emette ricevuta dei prodotti spediti, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine e/o all'interno dell'imballo dei prodotti, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. 

Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

SPEDIZIONI

l'Azienda Agricola Bio Santa Susanna  effettua la consegna del prodotto/prodotti ordinati dal Cliente alle condizioni espressamente indicate in questa sezione. l'Azienda Agricola Bio Santa Susanna  ha predisposto l'evasione dell'ordine, ovvero la consegna del pacco al corriere, entro 48 ore per tutti i prodotti acquistati mediante ordini arrivati entro le ore 12.00 lavorative . Gli ordini ricevuti dopo le ore 12.00 vengono processati il giorno successivo. Le spedizioni si effettuano dal lunedì al giovedì. Gli ordini ricevuti nei giorni di venerdì, sabato e domenica vengono processati il lunedì successivo. Tale tempistica può variare durante il periodo natalizio. 

La consegna al cliente, salvo imprevisti indipendenti dalla volontà della Azienda Agricola Bio Santa Susanna , avverrà indicativamente entro 24/48 ore dall'evasione dell'ordine per tutta Italia, esclusa Calabria, Sardegna, Sicilia e isole minori, per le quali è prevista entro 48/72 ore.

l'Azienda Agricola Bio Santa Susanna   accetta ordini solo con consegna in territorio italiano. 

Per le consegne l'Azienda Agricola Bio Santa Susanna  utilizza i corrieri SDA / Poste Italiane
Il costo del trasporto viene calcolato di volta in volta in base al peso della spedizione, del paese di destinazione e del tipo di servizio scelto. L'importo totale dell'ordine sarà visibile prima di procedere alla conferma d'acquisto.

Per conoscere i costi di spedizione per l’Italia, potete consultate la tabella sotto. 

TARIFFA ITALIA (escl. Calabria, Sicilia e Sardegna)

Fascia Kg

Da 0 a 3 kg

Da 3.1 A 15 kg

Da 15.1 a 30 kg

Da 30.1 a 50 kg

Da 50.1 a 75 kg

Da 75.1 a 100 kg

Oltre ogni 25 kg

Euro

7,00

9,00

14,00

19,00

22,00

27,00

8,00

TARIFFA CALABRIA, SICILIA, SARDEGNA E ISOLE MINORI

Fascia Kg

Da 0 a 3 kg

Da 3.1 A 15 kg

Da 15.1 a 30 kg

Da 30.1 a 50 kg

Da 50.1 a 75 kg

Da 75.1 a 100 kg

Oltre ogni 25 kg

Euro

10,00

 12,00

16,00

21,00

25,00

 30,00

10,00

Rapporto peso/volume: 1mc = kg 250
Tutta la merce viaggia a nostro rischio. Qualora il pacco risulti manomesso o danneggiato, consigliamo vivamente di accettarlo "con riserva". In caso di danneggiamento chiediamo al Cliente di farne segnalazione al nostro indirizzo e-mail santasusanna1@libero.it  entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206, il cliente consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 10 giorni dalla consegna dei prodotti.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare comunicazione per iscritto a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento a Azienda Agricola Bio Santa Susanna di Di Marcantonio Antonella , via degli Umbri,3 , 01033 Civita Castellana (Viterbo) – ITALIA  o all'indirizzo di posta elettronica dedicato santasusanna1@libero.it   indicando il pacchetto o i pacchetti per i quali intende esercitare il Diritto di Recesso, purché integri.

Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, l'Azienda Agricola Santa Susanna  provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. 

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: 

il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

  • il diritto di recesso non si applica a beni confezionati su misura o personalizzati;
  • il bene acquistato dovrà essere integro

A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; La spedizione, fino all'avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del cliente. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, l'Azienda Agricola Santa Susanna  provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 20% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino. 

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, l'Azienda Agricola Santa Susanna  provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). 

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui l'Azienda Agricola Santa Susanna  accerti: 

  • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; 
  • l'assenza di elementi integranti del prodotto; 
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. 

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, l'Azienda Agricola Santa Susanna  provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

 

Ordini & Informazioni sui costi , quantità, disponibilità dei prodotti aziendali, manifestazioni, degustazioni, ricette è possibile chiamare telefonicamente ai numeri.

3400631299 -  3488055431

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Spedizione in Italia e all'estero via corriere è possibile anche per lumache vive asciugate